Korea to United States · End-to-End Operations
한국 준비부터 미국 판매 이후까지 연결하는 물류 운영
한국·미국 3PL, TYPE 11 개별배송, 미국 지정창고 배송, 반품과 현지 CS를 필요한 범위에 맞춰 하나의 운영 흐름으로 설계합니다.
한국·미국 3PL두 거점의 보관·작업·출고 운영
미국 배송B2C 개별배송과 지정창고 배송
Return & CS반품 이후와 배송 문제까지 현지 지원
Solutions
필요한 서비스를 번호로 선택하고
하나의 운영 흐름으로 연결합니다
재고 위치, 배송 대상, 판매 채널과 반품 정책에 맞춰 6개 서비스 중 필요한 범위를 조합합니다.
01 · KOREA 3PL
한국 3PL
한국 거점에서 상품을 보관하고 주문별 피킹·패킹·라벨 부착 후 국내 또는 미국 출고를 준비합니다.
자세히 보기 02 · U.S. 3PL미국 3PL
미국 창고 입고부터 보관·재고관리·피킹·패킹·라벨 부착과 미국 국내배송까지 운영합니다.
자세히 보기 03 · TYPE 11 B2CTYPE 11 B2C 개별배송
한국에서 개별 포장과 라벨 부착을 마친 상품을 픽업해 미국 최종 수취인에게 Door-to-Door 배송합니다.
자세히 보기 04 · TYPE 11 B2BTYPE 11 B2B·지정창고 배송
Amazon FBA, TikTok FBT, 리테일 물류센터와 외부 3PL 등 미국 내 지정 창고로 배송을 연계합니다.
자세히 보기 05 · RETURNS미국 반품·재상품화
미국 반품을 회수·검수하고 재입고·격리·폐기·역배송 또는 재상품화 후 재판매로 연결합니다.
자세히 보기 06 · U.S. CS미국 현지 CS·운영 지원
배송 추적, 주소 오류, 지연, 운송사 클레임과 반품 문의를 현지에서 접수해 결과까지 관리합니다.
자세히 보기Operating Model
상품의 현재 위치와 판매 방식에 맞춰 운영 경로를 설계합니다
한국 준비, 국제운송, 미국 입고, 국내배송, 반품과 CS까지 필요한 단계만 연결합니다.
한국 3PL보관·피킹·패킹·라벨·출고 준비
국제운송TYPE 11 또는 항공·해상 대량운송
통관 연계상품·거래 조건별 전문 파트너 연결
미국 3PL입고·재고·출고·배송 상태 관리
미국 배송·CS최종 배송과 운송사 문제 대응
반품·재상품화검수 결과에 따른 재고 회수
문제 대응
문제가 발생해도 주문과 재고 흐름이 멈추지 않도록 관리합니다
재고 부족, 라벨 오류, 배송 지연과 반품 불일치가 발생하면 담당자가 원인을 확인하고 처리 결과를 WMS와 작업 기록에 반영합니다.
ERUN3PL 운영 원칙 보기- 재고 예약과 중복 방지실재고와 주문 할당 상태를 분리해 관리합니다.
- 라벨 오류 복구라벨 생성 실패와 취소 상태를 안전하게 복구해 중복 출고를 방지합니다.
- 배송 상태·완료 증빙배송 문제가 발생하면 배송사에 직접 문의하고 처리 결과를 공유합니다.
- 반품 사진과 상태 이력검수 근거와 후속 처리 결과를 주문·상품 기준으로 남깁니다.
현재 운영 흐름을 확인해 적합한 서비스와 견적 기준을 제안합니다
주문량뿐 아니라 SKU, 중량, 미국 재고, 반품 정책과 시스템 권한을 함께 확인합니다.